Jeżeli jesteś osobą skrytą i stroniącą od towarzystwa, kontaktów międzyludzkich to praca kasjerki może być dla Ciebie bardzo trudna. Niestety praca ta wymaga rozmowy i kontaktu z klientami. Wymaga aby być zawsze pogodnym, miłym i uśmiechniętym, nawet kiedy mamy fatalny dzień i nie chcielibyśmy nikogo na oczy oglądać. Ma to też swoje zalety.
Dzięki rozmowom i obsłudze różnych klientów zdobywamy doświadczenie w radzeniu sobie z emocjami i stresem. Głównie to kobiety podejmują się wyzwania pracy na kasie, jednak coraz częściej spotkać też można mężczyzn. W tej pracy liczy się refleks, pogoda ducha jak też siła fizyczna. Jakby nie patrzeć kasjerka musi każdy produkt wziąć do ręki, czasem obrócić, przesunąć. Ponadto to też praca pełna odpowiedzialności za wpłaty i wypłaty, nawet te płatności kartą. Wystarczy drobny błąd a można narobić starty zarówno sklepowi jak i klientowi.
Dla firmy praca kasjerki jest niezmiernie istotna bo od obsługi klienta zależy czy klienta ponownie zrobi zakupy w tym sklepie czy wybierze zupełnie inny, konkurencyjny punkt sprzedaży. Ta decyzja przekłada się na zyski i rozwój firmy, dlatego starannie dobiera się pracowników.
Dodaj komentarz