Co powinna umieć kasjerka

Aby zostać kasjerką w sklepie, nie potrzebujemy tak naprawdę żadnych specjalnych umiejętności. Nikt nie będzie od nas wymagał wyższego wykształcenia ani ukończenia specjalnych kursów – nikt też takich kursów nie oferuje. Zawodu kasjerki można się z łatwością nauczyć w ciągu kilku godzin pracy. Praca ta polega na kasowaniu towarów, nabijaniu specjalnych kodów na kasę, przyjmowaniu pieniędzy i wydawaniu reszty, co nie jest specjalnie skomplikowane. Jednak praca kasjerki to przede wszystkim ciągły kontakt z pieniędzmi i z towarem, a także – z klientami. Dlatego kasjerka powinna być osobą uprzejmą, zadbaną – by nie odrażać klientów. Powinna umieć sprawnie liczyć pieniądze i wydawać resztę – z głowy. Choć wszystkie sklepy wyposażone są w kasy fiskalne lub programy komputerowe, których obsługa jest banalnie prosta, i które samodzielnie wyliczają ile reszty należy wydać, to kasjerka musi umieć szybko przeliczyć w głowie, ile reszty powinna wydać klientowi. Musi tez być bystra i reagować na nietypowe sytuacje, na przykład próby kradzieży lub chęć zakupu alkoholu przez nieletniego.