Czy można zrobić karierę pracując na kasie? Z góry można założyć, iż jest to monotonna praca bez przyszłości, możliwości rozwoju i awansu zawodowego, jednak kiedy przyjrzeć się wieloletnim kasjerkom wcale tak być nie musi. Dotyczy to zwłaszcza sklepów wielkopowierzchniowych, sieciowych, w tym super i hipermarketów. Linia kas to nie tylko kasjerki, które obsługują klientów ale również przełożone kasjerek, które pilnują porządku, grafiku, bezpieczeństwa i poprawności rozliczeń kasowych. Kierownik kas to zwykle osoba z doświadczeniem, pracownica kasy, która dzięki swoim predyspozycjom w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi i utrzymywania relacji z klientem awansowała. Poza dozorowaniem kasjerek ma za zadanie pomoc w razie trudności z klientem, również w razie problemów technicznych z obsługą kasy czy wprowadzeniem produktu, to kierowniczka linii kas, czy zespołu kasowego decyduje o zwrotach, reklamacjach czy tez udzielanych rabatach, promocjach itp. Oprócz kierowników kas kasjerki mogą awansować również na pomoc księgowej, do działu rozliczeń, czy też na przełożone zmiany, jak widać możliwości jest wiele.
Kariera na kasie
2015-06-01
opublikowane przez Marta
1 Comment
Kierowniczka linii kas to ciężkie i wymagające odpowrności psychicznej zadanie
Dodaj komentarz