Każdy, kto chociaż raz udał się z wizytą do banku, wie że nie tylko Panowie w garniturach oferujący nam różne usługi banku składają się na pracowników banku. Oprócz nich zawsze jest też osoba, bądź kilka osób składających się na obsługę kas. Pełnią one w placówce bankowej bardzo ważna rolę. Po pierwsze odpowiedzialne są za wpłaty i wypłaty klientów, dokonywane na ich rachunki bankowe. Oprócz tego praca kasjerki w banku polega również na obsłudze klientów. Musi ona znać wszystkie produkty bankowe oferowane przez placówkę oraz wszelkie promocje dostępne dla klientów, ponieważ w momencie kiedy konsultant będzie zajęty obsługą swojego klienta, kasjerka ma obowiązek zająć się klientem oczekującym i nie może być takiej sytuacji kiedy kasjer bądź kasjerka nie będzie potrafiła odpowiedzieć na zadane przez klienta pytanie bądź nie będzie znała aktualnej promocji. Oprócz tego kasjerka musi znać procedury jakie obowiązują w placówce bankowej odnośnie bezpieczeństwa transakcji pieniężnych.
Kasjerka w banku
2017-09-08
opublikowane przez Marta
Dodaj komentarz