Kiedy kod produktu nie wchodzi na kasie

Chyba każdemu się to przytrafiło, gdy kod produktu nie działa, kiedy trudno jest odczytać kod i nabić stosowną cenę na kasie, lub kiedy cena nie zgadza się z prezentowaną na sklepie. Wówczas irytacja klienta jest bardzo duża, kasjerka również ma prawo się zdenerwować, podobnie jak cała kolejka. Grunt to zachować spokój i przybrać dobrą postawę frontem do klienta, ale bez pozwolenia na poniżanie kasjerki niczemu nie winnej sytuacji. Niestety takich sytuacji jest wiele, zachowanie zimnej krwi to podstawa, gdyż łatwo jest dać się wyprowadzić z równowagi. Owszem kasjerka z czasem może podchodzić zbyt ostro do klienta,a le przejmowanie się każdą taka pomyłką prowadzi do nadmiernego stresu. Sama nie lubię, gdy obsługuje się mnie olewając, dlatego staram się zawsze jako kasjerka Toruń wyważyć złoty środek obsługując każdego klienta z należytym szacunkiem, ale i poszanowaniem własnej pracy. Jeśli komuś to nie pasuje to Toruń ma więcej punktów handlowych niż tylko sklep w którym pracuje ja, co więcej kas także jest otwartych więcej niżeli tylko ta, gdzie obsługuję moja skromna osoba.